品牌理念
美譽天下 創(chuàng)造價值
? 樹立一流企業(yè)形象:我們努力為人類生活創(chuàng)造價值,樹立負(fù)責(zé)任、值得信賴的世界一流企業(yè)形象。
? 提供節(jié)能環(huán)保、安全時尚、經(jīng)濟適用的產(chǎn)品:我們通過為全球客戶提供富有創(chuàng)造性和人性化的產(chǎn)品,成為全球客戶的首選品牌之一。
? 做最佳雇主:我們?yōu)閱T工搭建挑戰(zhàn)自我、實現(xiàn)價值的舞臺,提供富有競爭力的薪酬,營造積極而有挑戰(zhàn)性的工作環(huán)境,成為行業(yè)的最佳雇主之一。
? 成為優(yōu)秀企業(yè)公民:我們通過為社會提供產(chǎn)品和服務(wù),擴大社會就業(yè),開展社會公益活動,成為負(fù)責(zé)任的企業(yè)公民典范。
市場理念
? 創(chuàng)造市場需求:一流的企業(yè)創(chuàng)造市場。我們深入研究客戶需求,及時發(fā)現(xiàn)、挖掘和引領(lǐng)未來的市場機會,精準(zhǔn)市場定位、產(chǎn)品定位和品牌定位。在發(fā)現(xiàn)和把握潛在客戶需求的基礎(chǔ)上,不斷創(chuàng)造新的市場需求。
? 擴大市場份額:我們通過積極進(jìn)取的開拓和擴張策略,努力做大市場,為更多的客戶提供驚喜、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。
? 培育客戶忠誠:我們持續(xù)推進(jìn)和加強市場體系建設(shè),塑造強勢品牌;不斷開發(fā)新產(chǎn)品,改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品,提升服務(wù)質(zhì)量,培育和提升客戶的滿意度和忠誠度。
產(chǎn)品與技術(shù)理念
? 自主創(chuàng)新:我們堅持自主創(chuàng)新,以此形成長期核心優(yōu)勢。與此同時,我們在全球范圍內(nèi)開展科研合作,廣泛吸收和借鑒行業(yè)的最新成果,為我所用,增強我們的自主創(chuàng)新能力。
? 經(jīng)典產(chǎn)品:我們堅持設(shè)計出深受客戶喜愛、市場歡迎、有廣泛影響力的經(jīng)典產(chǎn)品。
? 節(jié)能環(huán)保:我們堅持把節(jié)能環(huán)保作為產(chǎn)品和技術(shù)研發(fā)的核心;同時,努力引領(lǐng)新能源汽車市場,推動綠色消費,使人們的汽車生活更為健康,為建設(shè)節(jié)約環(huán)保型社會貢獻(xiàn)力量。
? 安全時尚:我們追求產(chǎn)品安全和時尚,提高人們的生活質(zhì)量。
? 經(jīng)濟適用:我們在滿足客戶需求,保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時,努力追求更低的成本。
銷售理念
? 激情創(chuàng)新:充滿激情、勇于創(chuàng)新。我們打破一切常規(guī),勇于嘗試、探索和創(chuàng)新銷售方式,不斷開拓新的市場。
? 拓展渠道:決勝終端、渠道為王。 我們盡最大可能開拓和建立貼近客戶的銷售網(wǎng)絡(luò),使銷售渠道遍布天下。
? 精耕細(xì)作:我們對市場和渠道進(jìn)行精細(xì)管理,做深做透市場。我們加強對市場和用戶的分析,最大程度地深挖市場,大力提高經(jīng)銷商的能力和水平,并著力培育新的市場。
服務(wù)理念
? 親情:我們設(shè)身處地用心體驗客戶的感受,真誠為客戶著想,真心為客戶服務(wù),像對待親人一樣服務(wù)我們的客戶,贏得客戶的信賴和忠誠?!?/div>
? 感動:我們大力推行感動服務(wù),通過售前、售中和售后服務(wù),使用戶買得放心、稱心,用得舒心、開心,贏得客戶的信賴、感動和驚喜。
? 快捷:我們對客戶需求做出快速反應(yīng),當(dāng)客戶需要的時候,我們將在第一時間出現(xiàn),并高效快捷地解決客戶的問題。
質(zhì)量理念
持續(xù)提升 客戶滿意 追求卓越
? 持續(xù)提升是手段:我們以客戶為中心,以高品質(zhì)為目標(biāo),盡最大努力消除一切可能存在的質(zhì)量隱患,永無止境地提升產(chǎn)品質(zhì)量。
? 客戶滿意是標(biāo)準(zhǔn):客戶滿意是檢驗產(chǎn)品質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我們傾聽客戶的心聲,把握客戶的需求,以客戶滿意來定義質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),想盡一切辦法提高客戶的滿意度和忠誠度。
? 追求卓越是方向:我們以"零缺陷、零延誤、零投訴"為目標(biāo),堅持第一次就把事情做對,盡力為客戶提供完美的產(chǎn)品與服務(wù)。
核心價值觀:誠信、創(chuàng)新、高效、責(zé)任
新鐵軍精神:自強、執(zhí)著、科學(xué)、超越
新鐵軍作風(fēng):信念堅定,意志頑強,紀(jì)律嚴(yán)明,本領(lǐng)過硬,雷厲風(fēng)行, 戰(zhàn)無不勝
經(jīng)營原則:穩(wěn)健、理性、進(jìn)取、共贏
組織氛圍:團結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑
質(zhì)量理念:質(zhì)量是企業(yè)的生命,是自己的自尊; 建設(shè)精品是我們永恒的追求; 職業(yè)化的員工隊伍是質(zhì)量的根本保證